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中科軟2021“行業應用軟件的應用軟件互操作與集成方案和協同實施”專題技術交流會成功舉辦
時間:2021-11-11 15:40:48

       2021年11月2日,中科軟科技股份有限公司成功舉辦了專題為“行業應用軟件的應用軟件互操作與集成方案和協同實施”的技術交流會。本次受邀與會參與方案評審的專家有:中國疾病預防控制中心信息中心數據服務室主任 李言飛、泰康在線財產保險股份有限公司科技運營部總經理 王啟榮、中國人民健康保險公司安全容災處處長 邱康達、國壽財險金融科技中心研發中心高級經理 張曉、北京市信息資源管理中心平臺部部長 郭家義、中電建路橋集團有限公司信息中心處長 楊榮、中國科學院軟件研究所可信計算與信息保障實驗室副主任 蘇璞睿、中國科學院軟件研究所軟件發展研究部副部長 楊立、微觀科技發展有限公司創始人兼CEO 陳志遠、IBM中國軟件研發中心業務拓展總經理 顧世山。
       在各事業群開始方案交流前,左總圍繞本次會議主題及開展意義發表了講話。左總談到,一直以來中科軟都十分重視研發工作,依靠技術研發促進著公司的技術積累與沉淀,而提升核心競爭力也是公司未來發展的關鍵。近年來,為了達成目標,公司各級業務領導和技術領導也不斷地為研發工作付出努力,且公司在開展研究和開發活動時,也得到了各行業技術領域專家們的建議和指導。因此專題技術交流會成為了公司每年促進技術交流的重要活動,也是有效吸取各方專家意見和建議的過程。
       今年上半年的交流會以“開源內存數據庫運用及組織協同實施”為主題,而本次交流會以其為基礎展開討論。本次交流會的主題是“行業應用軟件的互操作與集成”,這是客戶最關心的熱點問題,也是明確的行業需求方向。它不同于傳統應用軟件偏商業性的集成模式,更關注系統群間的集成,這種集成又分為縱向與橫向,縱向指應用軟件與系統軟件間的集成,而橫向則指應用軟件之間的集成,這也是本次交流會各團隊分享的關鍵內容。
       當前,越來越多的行業客戶和軟件開發商,都在密切關注內部軟件系統群之間及其與外部系統集成的發展趨勢,跨領域融合已經成為必然。因此,行業應用軟件系統群的互操作規劃變得非常重要,系統群的互操作規劃成為參考模型的重要內容,由此引發了新一輪應用軟件與系統軟件互動的變革,它已構成新一代行業應用軟件變革的重要內容。中科軟各事業群在公司級研發的成果“中科軟互操作集成平臺”的基礎上,將完善的技術成果、領先的行業實踐帶到現場,進行了激烈而精彩的分享、交流。
       中科軟互操作集成平臺基于行業應用軟件參考模型。參考模型是中科軟在行業應用軟件領域數十年研發及工程經驗的積累,它基于公司自有發明專利技術“一種基于組裝業務建模的行業應用軟件系統構建方法”,關注和沉淀行業內應用軟件的通用部分,通過環境層、平臺層、腳本層分層成果物的積累,結合靈活多變的機制,推動了中科軟底層通用技術平臺的不斷進化,進而支撐中科軟在各大業務領域持續精進軟件和服務,對外實現高效賦能?;ゲ僮骷善脚_是實現互操作的利器。中科軟互操作集成平臺貫穿語法、語義、語用,提供完備的模型和工具,實現了對互操作任務的連、通、用、管。中科軟針對應用軟件互操作與集成,形成了互操作評估體系,實現互操作任務從設計、實現、運行、評估到改進的閉環。評估體系從標準級別、穩定級別、交互能力、質量等級、安全等級五個維度對互操作的效果進行了全流程洞察,明確了持續優化提升的方向。
中科軟互操作集成平臺體系架構

互操作評估體系

       各事業群在公司互操作集成平臺基礎上,分享了各自的解決方案。
       信息系統事業群在解決方案的全面、普適性方面表現優異。依托豐富的實施經驗,信息系統群應用“總-分-總”的方法論,將互操作與集成問題梳理拆解成互操作及集成標準、應用系統集成與整合、服務實時交互及共享、多系統間消息傳輸、數據集成及融合手段和互操作及集成安全共6個問題域,進一步細分子問題域并給出相應解決方案;然后對方案進行整合,面向數據耦合、消息耦合、程序耦合和集成耦合的不同需求,提供了一套完整的通用解決方案。針對互操作服務實時交互及共享、數據集成融合與共享服務、多系統間消息傳輸、應用資源的協同與共享、非結構化數據的語義互操作等需求,分別提供支持微服務架構的服務開放平臺、數據集成及治理平臺、消息傳輸平臺、門戶服務平臺和AI能力服務平臺。這幾個通用的平臺相互協同,提供了行業應用軟件互操作與集成“端到端”的能力。方案兼具全面性和靈活性,可根據用戶的具體需求提供相應的產品組合。同時,方案還具備優秀的擴展能力,可方便地集成第三方能力。難能可貴的是,信息系統群積極探索了大數據、人工智能等新技術在互操作領域的應用,創新性地將圖像識別、文字識別、自然語言處理及智能對話等技術嵌入至互操作的業務場景中,提升了系統的互操作效率。

       信息工程事業群從醫院信息化的視角,分享了對醫療信息互操作的理解及其在領域參考模型中的實踐成果,通過醫院信息集成平臺實現了醫院內部的各系統、醫院外部與醫院內部的各系統的互聯互通,助力了醫院信息系統的標準化建設和醫院信息互聯互通標準化成熟度評測工作。通過將技術、標準、功能封裝在集成組件中,實現了開箱即用的互操作能力,體現在:1、主數據管理功能實現了醫療詞匯術語與詞根的融合,對象概念值域和編碼體系的聯接;2、依據藍圖數據結構設計的思想,設計了醫院的臨床、運營、科研數據模型,將醫院內各系統交互的數據從語義級實現了共享和交換的能力,做到了患者隱私數據分級隔離和保護;3、提出數據和服務雙總線集成架構,實現了快應用集成和慢數據匯聚的兼顧。此外,患者主索引解決了各應用對象標識的關聯和集成問題,使得個人醫療數據的匯聚更準確;通過標準和開放API和數據集設計保障和外部系統的互操作合法合規,賦能醫院通過醫療數據為醫保、金融、公安、民政等部門提供增值服務。
       金融保險事業群在數據模型構建、應用集成平臺建設方面較為突出。在模型構建方面,金保群基于公司的藍圖庫結構方法論,研發了財產保險藍圖庫結構,并已推廣到90%以上的國內財險公司中?;谠撌聦崢藴?,金保群研發了各類用于互操作的交互模型,并應用5W2H方法論、上位概念歸納等方法最大限度的實現了模型的有效性、完備性和可擴展性。在應用層面,金保群充分利用中科軟互操作集成平臺,研發了統一工作臺、大數據平臺、服務管理平臺、合作開放平臺等多個財險領域的集成平臺,形成了企業內和企業間集成的上百個成功案例。其中服務管理平臺可以將企業內網狀的互操作進行統一梳理和管理,實現內部互操作從需求、分析、設計、開發、測試、部署、上下線、評估的全流程閉環管理,并且可以基于評估指標分析逐步優化。大數據平臺可以將企業內部多信源的數據庫進行整合管理和聯通,實現數據層級的互操作連接和轉換,實現數據采集、處理、轉換和使用等全生命周期的數據互操作管理。合作開放平臺可以將保險+外部連接生態的變化進行梳理,提供了互操作參與方的管理功能,包括自助注冊、申請證書、自助開發、自助測試。

       壽險事業群在公司互操作集成平臺的基礎上,重點研發了面向壽險業務生態的互操作語義模型庫,以及壽險服務管理平臺。壽險的互操作語義模型庫是基于行業標準和壽險業務數據模型提煉而成,包括枚舉類數據模型230余種,對象類數據模型500多種,涵蓋產品類、保單類、標的類、賬戶類、收益類、醫療類、服務類等,交易類數據模型涵蓋契約類、核保、保全批改類、保單服務類、續期類、理賠類、產品管理類、記賬類、結算類等數十個大類共700多種。在語義模型的設計和管理過程中,結合壽險業務特點,總結出來了一套完整的管理流程,以確保平臺中語義模型既能契合業務場景,穩定的支撐業務,并通過一套界面化的管理工具,完成對語義模型的管理。不僅支持語義的定義,還能提供在線預覽、文檔的生成和下載功能。當語義模型有更新時,能自動更新預覽內容和文檔規范,保證語義的規范性。在壽險互操作模型的應用層中,累積了不同種類的服務集700多個,為60余家保險公司客戶提供互操作解決方案。讓客戶通過平臺進行管理后,開放給不同的操作方,讓各個操作方可以通過平臺來調用客戶的服務,完成協同工作。根據交互方式的不同,平臺把服務集分為API服務集,共享數據服務集,文件交互類服務集,還有一些頁面嵌入式服務集。針對眾多的服務,壽險群設計了一套可以對這些服務進行編排、測試和監控管理的管理平臺,可以從服務方、訂閱方以及運營端三個維度來完成服務的日常管理和維護。通過管理平臺,可以管理每個服務,從創建、測試審核、然后進行發布,再到被其調用方訂閱以及調用的全過程,不但要結合業務場景完成服務編排,還要對權限規則、流量規則等安全性因素進行定義,每一個服務除了要遵循三層模型的約束外,還需遵循平臺的安全機制,才能被調用方成功的調用。

       應用集成事業群通過中科軟互操作集成平臺,幫助農險業務經營者實現跨行業互操作任務的連、通、用、管。農業保險管理的難點與痛點是“實現精準”,因其僅能夠基于結構化數據做業務管理,只有經度、緯度數據,卻無法得知這個地塊的準確位置、形狀,以及理賠時需要參考的受災程度數據,并且無法全部依靠人工完成查勘,比如森林大火、新疆的凍災等,如何科學合理測定受災面積,是農業保險面臨的挑戰。事業群通過中科軟互操作集成平臺實時地引入農業、林業、民政、氣象、統計、物價等跨行業相關數據,幫助農業保險客戶實現了農業保險的“精準保”、“精準賠”、“精準查”,具體總結為:“天”、 “空”、 “地”、 “人”:“天”—以衛星的數據做基礎,結合土地的確權數據,可以準確標識出來地塊的位置和開關;“空”—可以利用無人機的探測進行災情總體評估,從宏觀上了解災害的總體損失情況及空間分布,解決被保險人報損不準甚至嚴重夸大的問題,以有效的防范報損中存在的道德風險;“地”—指通過地面、農機具的傳感器來了解土壤墑情,種子出苗的情況;“人”—指和農業生產經營組織、村民委員會等單位組織農民投保的,實現農業用戶清單的管理交互。在事業群中科軟互操作集成平臺的幫助下用一年的時間,客戶將小麥線上查勘率提升了40%,估損偏差也從35%降至17.25%。
       
       行業推廣事業群以學生資助業務為例介紹了行推群相關成果。行推群首先基于公司藍圖庫結構方法論形成了學生資助領域的藍圖數據模型,該模型支撐了全國各省市縣上萬種的學生資助業務。在學生資助業務的互操作實施中,行推群使用了基于公司平臺自研的互操作技術組件,其中:使用互操作語義相關組件對學生資助數據模型內容(包括數據元、對象、業務約束等)及多信源數據規則等進行動態的管理,確保了互操作與集成中語義的一致性;使用互操作協議相關組件,包括安全、目錄、管控等,確保了互操作與集成時的合規;通過互操作組裝實現了前置庫、接口、門戶等互操作服務的動態生成,支持與互操作對象從數據、業務邏輯到表現層的全面互操作和集成。同時,實施時還按照行推群互操作集成規范(涵蓋互操作標準制定,組織協同,測評準入,過程監控和結果審計等)進行了標準化過程管理,助力學生資助業務具備了覆蓋中央、省、市、縣各級相關部門、學校、銀行等應用的“一縱四橫”互操作能力,互操作通道的實施部署時間從實施前的一周降至一小時,互操作相關問題降低至實施前峰值的20%,并可對互操作運行情況進行全面實時的監控、調度和優化。
       在當天下午的技術辯論后,中國科學院軟件研究所軟件發展研究部副主任楊立博士從學術角度做了“軟件互操作性現狀、挑戰與策略”的專題報告。楊立博士認為,軟件互操作可以分為技術互操作性(數據服務)、語義互操作性(數據內容與結構)、組織互操作性(業務層面)、互操作性合規(法律法規)四種類型,按照級別劃分可分為隔離級、連接級、功能級、領域級、企業級五個級別。楊立認為,軟件互操作面臨最大的挑戰是缺乏對互操作性成熟度的評估方法,可以從建立互操作性參考模型、對技術問題的決策選擇、技術策略、自動生成中間層方法等角度解決不同層面的互操作性問題,并且給各團隊的下一步優化方案提出了建議思路。
       來自客戶機構、中國科學院軟件研究所、科技公司的多位專家評委,通過對各團隊提交的技術方案進行評審、對各隊的現場演講和辯論表現進行評估。最終,金融保險事業群憑借對行業應用軟件互操作技術的知識積累和成熟應用及現場的精彩講解與答辯榮獲本次專題交流的冠軍,應用集成事業群榮獲亞軍,并由中國科學院軟件研究所可信計算與信息保障實驗室副主任蘇璞睿為獲獎團隊頒獎。
 圖為冠軍團隊金融保險事業群與頒獎專家合影
圖為亞軍團隊應用集成事業群與頒獎專家合影
       在點評環節,與會專家評委對中科軟通過技術交流搭建事業群之間知識溝通和經驗共享平臺的方式表示了肯定,認為在以往與中科軟的合作、交流過程中,已深刻感受到中科軟團隊的認真負責、高技術水平,通過此次交流,又一次體會到中科軟在技術發展方向上的不懈努力,以及中科軟作為國內領軍行業應用軟件服務提供商的技術責任感。專家們還表示,通過參加這次評審,對中科軟在各行業的雄厚積淀有了更深刻的認識,這種交流也是中科軟對外技術輸出的一種形式,從本次專題選擇上,專家們認為目前行業內和行業外共享和連接是必然趨勢,解決好應用系統的互操作性是治理行業生態和環境的重要手段。在點評中,專家提出了一些優化和改進建議,希望中科軟進一步加強市場急需的研發資源整合,加強文檔、流程、平臺等標準化工作,這樣不僅能解決行業內專業人才稀缺等問題,還能更好地實現軟件復用和推廣問題,從而為客戶帶來更多價值。
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